20城建教秘--陈文娟

先 进事 迹

陈文娟，女，23岁，系我院教学秘书。自2004年任教学秘书以来，在院领导的正确领导、同事们的关心帮助下，本着一切为学院师生服务的思想，她努力做好每一项工作。在思想上始终不放松自己，严格要自己，努力从各方面提高自身的业务水平，为服务广大师生、全面提高教学管理水平而努力工作。

一、        热爱教学秘书工作，具有奉献精神

教学秘书工作是一项非常细致、繁杂的工作，涉及面广，头绪多，责任重。教学管理工作贯穿整个学期。上学期末根据本院各专业教学计划及学校下达的教学指令，协助系主任拟定本系教学计划实施方案（课程、课时、学生数、任课教师等），并就可能出现的专业教学计划的调整情况写出书面报告，经教学院长审核后，报教务处审批，于放假前一个月将下学期的教学计划实施方案报教务处；编发各班教学课程表、各任课教师任课表和院总课表；开学初提前几天到办公室，将部分有调整的课程、班级作好记录，学生到校后就能准确无误地通知到各班及任课老师。核对课表，查找分抄出全兼职教师的分课表，保证有教学任务的老师在开学初能拿到准确的分课表，核对第一天有课的教师名单，教师报到时提醒教师以防记错上课时间，确保学生、老师能按时上课。主动与外聘兼职教师联系，告之其上课的具体时间和地点，开学第一周，再次提醒，确保教学秩序的正常进行。发放教学日历、作息时间表、校历和教学进程表给各教研室、学生和教师。

在日常教学中，严格按有关规定做好调课事宜，并报教务处备案；及时做好教学信息的收集、整理、反馈、归档工作。做好学生英语三、四、六级和全国计算机等级报名工作。每月及时准确的核算专兼职教师课时报教务处，协助学校做好兼职教师资格审核工作。协助院领导落实学生生产实习、认识实习、测量实习和各种课程设计方面事宜。做好毕业资格审查和学位资格审核工作。

期中协助领导搞好期中教学检查的各项准备工作，具体负责实施。例如组织人员召开学生座谈会，认真听取学生对老师的意见，收集学生对老师的看法和要求，并及时反馈到相关教师，进行妥善解决。对那些不能自行解决的事情上报有关领导，向领导请示。

期末协助系主任做好考试命题、制卷等工作，做好期末考试安排，监考是很容易出差错的一个环节，比如监考老师记错时间、地点、漏收试卷等。为了避免这些情况的发生，在安排监考时注意校内与校外教师搭配、老教师与新教师搭配，尽量减少出差错的机会。

在工作中经常碰到这样或那样的困难或麻烦，工作辛苦，有时也不被人理解，甚至误解，她都能及时调整好自己的心态，妥善处理。

二、        牢固树立服务意识，主动热情地为师生服务

教学管理是一个为教师教学、学生学习服务的窗口。她能时刻保持服务意识，一切为了教师及其教学活动，一切为了学生及其学习，任劳任怨，热情周到。各种教学、考试信息及时通知学生。对前来查询考试成绩的学生，能做到及时快捷，有问必答，细致耐心。每学期期末将不及格学生成绩汇总，并再三叮嘱素质导师通知各班学生如有对自己的成绩不清楚或对自己的成绩有怀疑的同学，一定要到院办查询。学生成绩院办不清楚的她到教务处查询，一定要给学生一个满意的答复。在日常工作中，经常主动了解教师对教学工作的建议，意见和要求，并及时向领导汇报，使领导掌握教师的思想动态，从而调动和激发教师工作的积极性。

三、认真贯彻落实教务处文件精神，准确迅速完成上级布置的各项任务

为规范教学，教务处不同阶段根据需要发放各种文件或通知，无论什么时候都是认真贯彻执行。就说教师调课吧！有的老师希望调整上课时间，但全职调课必须经过系主任、院分管教学院长、教务处处长三级领导签字，有些教师嫌手续麻烦，希望私下里调整。但她一直坚守原则：教务处排的课表是学生和老师上课的指令，不能随意变更，想调就调。如确有特殊情况需要调整就要按正常的手续办理，可调可不调的就不能调。她之所以这样做，有三个方面的原因：一、教务处文件规定尽量不要调课；二、每次全院开大会时、主管教学的院长再三强调不能随意调课；三、从每次期中检查情况来看，学生对教师调课有很大意见。学生是我们学习的主体，是服务的对象，不能挫伤他们的学习积极性，应该汲取和采纳学生的正确意见，为学生的学习提供良好的学习气氛。
    教务处所发文件，她每次都认真学习，吃透文件精神，弄懂具体做法。在工作中，对事不对人，认真贯彻文件精神，总是准确迅速完成上级布置的各项任务。

四、积极协调教与学的关系，做好教师和学生的桥梁和纽带。

她积极主动联系各任课教师，听取他们的意见建议和要求，同时通过各班班长、学习委员，和各专业、年级、班级保持密切联系，及时收集各种教学意见和信息。在此基础上，主动沟通，及时化解教学活动中的各种矛盾，交流教学信息，努力形成运转有序、和谐一致的良好教学管理新局面。

“一分耕耘，一分收获”。在今后工作中，我们相信她一定会不断学习，不断摸索，不断地总结经验教训，提高自己的综合素质，为学校的教学管理水平迈上一个新台阶贡献自己的全部力量。